Absolutely brutal customer service. We reserved a car at a given Rent A Car location nearby. Reservation went through and we received email confirmation of the pickup location. Next morning we get an email with a different pickup location mentioned, so we call in to figure out what's up. Turns out the location we reserved has been closed for 2 years (!!) and since it's now within 48 hours of my reservation, they absolutely REFUSE to cancel. There's literally nothing I could have done given that I was only notified of the new pickup location less than 48 hours from pickup. There's no reasoning with these crooks, they're not out to help.
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Rent A Car est un acteur incontournable de la location de voitures et de la location de véhicules utilitaires en France. Le réseau Rent A Car met à votre disposition un large choix de voitures et utilitaires à louer : citadine, berline, monospace, minibus, fourgons et camionnettes de tous gabarits. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, déplacement professionnel, départ en vacances, location occasionnelle... Toujours proches de vous, nos 500 agences en France vous conseillent et vous apportent les meilleurs offres de location et services, à des tarifs très compétitifs, pour louer le véhicule le plus adapté à vos besoins. Rent A Car vous propose également la location d'utilitaire en aller-simple : louez votre véhicule dans une agence et restituez le dans une autre, c'est simple et économique.See more