Customer support = 1/5Bike = 3/5They are paying people to remove negative reviews. They offered me €50 to remove this review, and they are refusing to publish my review on their website. When my gearbox broke the very first day, I had to pay €25 to get it fixed. They offered me €10, but for negative review they have no problem paying 50. After I refused, they are saying that they "tried to help", yes, but only after this review was posted. Bike is too expensive, should be €700-800. Give few hundred more and get a proper, firm bike. This one on a bumpy road feels like it's gonna fall apart. If you are on a tight budget, get swapfiets, trust me.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
De Rivena e-bikes staan bekend om hun uitstekende rijervaring en kwaliteit, toegankelijk voor iedereen om elke dag te omarmen. In onze elektrische fietsen collectie vind je de ideale Rivena e-bike voor elke soort fietser, of je nu houdt van sportief, comfortabel, of gewoon een gemakkelijke en praktische rit.
Rivena richt zich op e-bikes voor dagelijks gebruik. Waarvoor ben jij van plan je e-bike te gebruiken? Een e-bike die je dagelijks naar je werk brengt, moet aan andere eisen voldoen dan een e-bike die je in je vrije tijd gebruikt om nieuwe avonturen te beleven of gewoon te genieten van ontspannende fietstochten. Geen zorgen, bij Rivena hebben we de perfecte match voor elke soort rit.See more
