Mein Abonnement war abgelaufen, was mir durch eine E-Mail bestätigt wurde. Ich habe kein neues Abonnement erneuert oder autorisiert und habe den Dienst nicht aktiv genutzt. Dennoch wurde mir unerwartet eine Gebühr von 120 USD für einen Jahresplan berechnet. Ich habe das Abonnement sofort gekündigt und den Support kontaktiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Ich fordere eine Rückerstattung für diese nicht autorisierte Verlängerung. Während das Produkt akzeptabel ist, besteht ein erheblicher Verbesserungsbedarf in der Transparenz der Abrechnung und im Kundenservice.
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