I ordered some waffles on 11 february online, the ordering process was ok. Nothing to mention the following delay in delivery, its now 24 february and still no delivery of waffles. I emailed the support on 16 february and got a pathetic non commital excuse back from them saying:
"Thank you for your message. I’m sorry to hear that you have not received your parcel yet, we completely understand how frustrating delays can be.
After a longer break due to our warehouse relocation, we are happy to let you know that starting next week we will be fully operational again and shipping will resume."
Its now 8 days since this and still no delivery or email confirming dispatch.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Van Wonderen opende haar eerste winkel op de karakteristieke Kalverstraat. Onze winkels dragen haar naam op aan de opa van oprichter Colin van Wonderen: Gerard van Wonderen (1907). Het idee voor een ambachtelijke stroopwafelwinkel en de liefde voor de Nederlandse koeken ontstond namelijk al jaren geleden. Zo’n 25 jaar geleden ontdekte Colin de warme Stroopwafel. Samen met zijn opa ging hij in de weekenden naar de markt en mocht daar een verse warme stroopwafel bestellen. Na een aantal jaar binnen diverse branches te ondernemen, ontstond de mogelijkheid om een eigen stroopwafel concept op te richten. Een test met familie en vrienden bleef niet lang uit, een glimlach en veel smakelijke gezichten waren het resultaat. De warme stroopwafel die Colin door zijn opa Gerard van Wonderen had leren eten, werd terug in het leven geroepen! Inmiddels zijn we heel wat blije gezichten verder en weten veel mensen onze winkel met Hollandse stroopwafel koeken te vinden.Onze missie? Dit gevoel en deze smaak met nog veel meer toekomstige bezoekers te mogen delen!See more
