Awful, awful product quality - I ordered a wooden cabinet and it started cracking 2 days after set up. The feet came off the base and the whole thing collapsed.The customer service is slow and unable to arrange a return collection; there is no live chat or phone support, you need to wait over 24h for an email answer or 1 day for a call back.They arranged a DPD pick up and communicated the day, but DPD showed up on another day when I wasn't home. Not a great experience all around - I would not purchase from this company again.
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VidaXL ist ein internationales E-commerce Unternehmen wo Sie alles, was Sie für Heim & Garten, Garage und Heimwerken benötigen, finden können. Unser Konzept ist darauf basiert ein breites Angebot, dass unseren Kunden ermöglicht mehr zu leben und weniger auszugeben – Mehr Leben für weniger.
Durch einfache Maßnahmen zur Kostenreduzierung, die die Qualität der Produkte nicht negativ beeinflussen, sind wir in der Lage unser Angebot für so viele Menschen wie möglich erschwinglich zu machen.
Alle Prozesse von Produktentwicklung und Einkauf, Marketing & Sales, Logistik und Kundenservice kommen aus einer Hand. Auf diese Weise haben wir Kontrolle über die Funktionalität, Qualität und Kosten unserer Produkte. See more