Bought a Vidaxl deep well pump that clearly has a fault that I have reported. The motor is very quiet and 90% of the time doesn't turn on. When I told the online chat guy what was happening they told me to send video of what was happening?? How do you film nothing happening?? The instructions only say clear blockage or replace capacitor! With no instruction how to access pump to do either. Expensive pump that if blocked it's impossible to get into to try and fix. Just want a replacement not concerned about money as this may be a one off fault.
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A vidaXL é uma loja online internacional onde pode encontrar tudo o que precisa para a sua casa, jardim, garagem e projetos de bricolage. O nosso conceito baseia-se na oferta de uma vasta gama de produtos que permitem às pessoas "viver bem por menos". Através de soluções simples de redução de custos que não afetam negativamente a qualidade dos produtos, conseguimos tornar os nossos produtos acessíveis ao maior número possível de pessoas. Todos os processos, desde o desenvolvimento de produtos e compras, marketing e vendas, logística e serviços de apoio ao cliente, estão nas nossas mãos. Desta forma, mantemos o controlo total sobre a funcionalidade, a qualidade e os custos dos nossos produtos.See more
