DO NOT BUY FROM THIS COMPANY! They are criminals. They took my money for a bedframe, that, nearly a month later, never arrived. Despite multiple emails back and forth with a million different customer service representatives, they still could not even provide me tracking information for the item, or a date of delivery. I've been asking for a refund for over a week, and they still have not refunded my money. For anyone else looking to submit a formal complaint against vidaXL, you can do so via the European Commission website. I'm hoping that this review will escalate my issue to get me my refund immediately, however if I don't have that refund processed within the next few days, you bet I'll be making a formal complaint against this criminal business! Save yourself all the hassle and just shop at Ikea.
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A vidaXL é uma loja online internacional onde pode encontrar tudo o que precisa para a sua casa, jardim, garagem e projetos de bricolage. O nosso conceito baseia-se na oferta de uma vasta gama de produtos que permitem às pessoas "viver bem por menos". Através de soluções simples de redução de custos que não afetam negativamente a qualidade dos produtos, conseguimos tornar os nossos produtos acessíveis ao maior número possível de pessoas. Todos os processos, desde o desenvolvimento de produtos e compras, marketing e vendas, logística e serviços de apoio ao cliente, estão nas nossas mãos. Desta forma, mantemos o controlo total sobre a funcionalidade, a qualidade e os custos dos nossos produtos.See more
