The bed sent to me had missing parts and nothing was mentioned about missing parts as well, hence when I lie down on it, it was bent from the centre and the start in the middle. I am editing my experience as Thimares was really helpful in resolving the issue and took full responsibility of the issue and helped me until the end. Though unfortunately the missing parts were not available but the service level and willingness to help is outstanding. I would like to mention it to vidaXL that people like Thimares are a real asset for your company as her assistance totally turned my perception about your business.
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