Mi experiencia con el servicio fue mixta. Los precios son razonables y las respuestas son muy puntuales. Cuando pido algo muy sencillo, todo marcha bien. Sin embargo, si surge alguna necesidad de explicación o tengo una pregunta, las cosas se complican. Mi proyecto podría haberse completado en cuatro semanas, pero en su lugar tomó cuatro meses. El costo se duplicó porque tuve que pagar por cosas múltiples veces. Una simple llamada telefónica habría ahorrado semanas y dinero en varias ocasiones. El servicio parece no poder diferenciar entre un autor principiante como yo y un autor experimentado que comprende todo el proceso. Sinceramente, creo que el agente que me atendió podría ser un chatbot en lugar de un humano real. Estaría bien con eso si ofrecieran la oportunidad de hablar con una persona real cuando las cosas no van bien.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Get your ebook formatted for the Kindle for only $49!
