I ordered a fridge with home delivery for November 17, and they were supposed to pick up my old one. I unplugged my old fridge to defrost, expecting delivery. Instead, it was postponed to the 19th due to ‘the street being too small.’ On the 19th, they needed an even smaller truck, and I never received a new delivery date. I had to call repeatedly for updates. Eventually, they said they couldn’t deliver at all, despite my payment for home delivery. I had to request a refund, losing the outlet price I originally paid. This is my second bad experience with their delivery service; I will not order large items from them again.
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Marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todos os consumidores, sem exceção.
Alargámos a nossa oferta em mais de seis milhões de produtos, nas mais variadas categorias, oferecendo o melhor preço e toda a conveniência a quem nos visita, seja numa loja física ou na loja online.
Além de eletrodomésticos, produtos de informática, telecomunicações, som & imagem e entretenimento, também somos líderes em vários serviços, nomeadamente na área de reparações sob a chancela da Worten Resolve, e apostamos, mais recentemente, na oferta de brinquedos, beleza, bem-estar & saúde, desporto, livros, casa & decoração, brico & jardim e até produtos para animais de estimação. Porque, efetivamente, worten.pt “tem tudo e mais não sei o quê”.
Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos dos clientes, disponibilizando preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com vista a corresponder às suas necessidades e expectativas.
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