He hecho una subrogación del contrato de Aqualia porque hasta hace poco el piso pertenecía a un familiar. El pasado 29 de julio de 2025 voy a las oficinas de C/Venezuela en Vigo y hacen el cambio. Sin embargo, las personas que gestionan la oficina virtual no han hecho su trabajo (no tiene nada que ver con las oficinas) puesto que sigue sin figurar el contrato cuando han pasado más de 10 días. Llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que no es problema de ellos, que envíe una incidencia a través de la oficina virtual, envío una incidencia a través de la oficina virtual de Aqualia y nadie responde. Un desastre de compañia. A ver si leyendo este mensaje se ponen las pilas y arreglan los problemas.
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Aqualia es la empresa especializada en la gestión del ciclo integral del agua, participada por el grupo de servicios ciudadanos FCC y por el fondo ético australiano IFM Investors. El compromiso y responsabilidad con los municipios en los que Aqualia de...