J’ai effectué une commande le 25/11/2022, prélevée sur mon compte bancaire. Le 5 décembre n’ayant pas de nouvelle de la commande je contact le service après vente, je reçois un mail m’annonçant l’annulation de ma commande le 13/12. Aujourd’hui j’attends toujours le remboursement de ma commande annulée. Mails, messages personnel sur les réseaux sociaux, formulaire de contact, mise en demeure… tout est sans réponse. Pourtant l’entreprise continue de publier, de faire des promotions, de sortir des nouveautés. Ne commandez pas chez Make It Beauty, en cas de problème vous n'aurez aucune réaction du service client.
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