Bei unserem 5-Meter Deckensektionaltor löste sich nach 8 Jahren die stark farbveränderte Beschichtung (Ostseite und kein Meer in der Nähe). Erste Versuche die Garantieansprüche geltend zu machen, wurden seitens Normstahl mit fadenscheinigen Begründungen abgewiesen. Erst die Drohung mit rechtlichen Schritten verhalf zum Kulanzaustausch. Haken: Der Wechsel der Elemente kostet uns jetzt knapp EUR 1000,-.Das steht leider auch schwammig in den Bedingungen, allerdings steht da auch, dass die Austauschteile zu Normstahl übergehen (unser Händler hat EUR 150,- Entsorgung angesetzt).Alles ziemlich ärgerlich, hätte andere Ideen mein Geld zu verbrennen…
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