Hatten eine UV Lampe bestellt, diese war nach 14 Tagen kaputt. Bei Reklamation wurde gesagt, dass es bestimmt an verbogenen Kontaktplättchen an der Fassung liegen würde. Das ist aber nicht der Fall. Aha- nochmal rein und rausmachen prüfen und und und.... Die kaputte Lampe sollte dann eingeschickt werden mit dem Verweis vorne an, dass sie die Portokosten der Rücksendung, die Glühlampe selbst und die Portokosten für die erneute Zusendung in Rechnung stellen würden, wenn die reklamierte Lampe bei der Prüfung bei ihnen funktionieren würde. Jaaa - cool. Wir wären natürlich bei dieser "Prüfung" nicht anwesend. Erzählen kann man viel. Zu dumm um zu sehen und prüfen, dass die Lampe eindeutig nicht funktioniert, sind wir nicht. Die direkte Ansage " diese Kosten wollen wir Ihnen vermeiden", ist deutlich genug.Außerdem wurde auch auf Anfrage keine Telefonnummer für den Kundendienst herausgegeben. Nie wieder diesen Lieferanten!
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