SIM is faulty, doesn't make good connection to sim card metalic connectors, maybe demagnetized. I explain this in chat to customer support and they said " OK WE SEND YOU NEW SIMCARD". I HAVE TO ASK how much otherwise they don't say, and they reply: 59 CHF. WHAT???????????????? FK OFFF!!!! It's your fault! I checked this faulty sim in 3 phones and does the same!!
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