Krakow, Wheego (YourRent)Fraudulent contract because they intentionally hide damages already known. I have all the original photos of the damages at the time of picking up the car, email and WhatsApp sent at the time of pick up. Even the person at the office who attended me during the car pick up told me not to send any email or WhatsApp with the damages that I detected. When returning the car, supposedly, they do an inspection, detect existing damages and claim a penalty of 3000 PLN (722 €). The photos they send me are with the car uncleaned, full of snow and mud. They have only cleaned 2 small areas of the existing damages when I sent them more damages than they claim. They do not recognize their fraudulent practices or their lack of professionalism and activate the payment of the penalty. I have proceeded to make claims through Booking, the European Consumer Center and with the bank requesting the return of the payment. I have also made an official complaint to the police.Please DO NOT hire vehicle rental services with Wheego or its subsidiaries because they intentionally act by hiding damage to the vehicle in the rental contract and claiming the same damages that I detected when I picked it up when you return it and they do the "exhaustive" inspection.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
YourRent to nowoczesna wypożyczalnia samochodów z oddziałami przy kluczowych lotniskach w Polsce: Warszawa Okęcie, Kraków Balice, Katowice Pyrzowice, Gdańsk Rębiechowo , Rzeszów Jasionka oraz Alicante w Hiszpanii. Oferujemy wynajem na dni, weekendy oraz wynajem długoterminowy – zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm. Nasza flota to nowe, dobrze wyposażone auta różnych klas, a proces rezerwacji jest szybki i bezproblemowy. Stawiamy na wygodę, elastyczność i minimum formalności, abyś mógł cieszyć się mobilnością bez stresu.
Dlaczego YourRent:
Wynajem na dni, tygodnie i miesiące – bez zbędnych zobowiązań
Minimum formalności – szybka rezerwacja online
Nowoczesna flota – tylko nowe, dobrze wyposażone samochody
Oferta dla klientów indywidualnych i firm – także dla flot firmowych
Pełne ubezpieczenie i elastyczne warunki
Zarezerwuj auto w kilka minut i ruszaj w drogę z YourRent!
See more
