There was no information about delivery times during or after the order process, just a vague statement about it taking 2 to 4 days. Two days after placing the order, I got a message stating the package had been dispatched and would arrive within 24 hours, or 48 in exceptional cases. Two days later, I received a message saying delivery was delayed by 4 more days, totaling 7 days. They are completely unreliable. I received a standard email apologizing for the delay and offering a 5% discount on my next purchase, which feels like a routine response rather than genuine customer service.
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