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Schlechtester Support, ever!Man kann den Support in der Woche dreimal anschreiben und man bekommt keine Rückinformation, Wandhalter und passendes Produkt werden nicht abgebildet, Sie müssen aufpassen, dass, wenn sie beides kaufen, dass die Produkte auch passen! Rücksendekosten muss man selbst übernehmen, auch wenn die falschen Produkte in Kombi angeboten werden.
Ich habe heute mit einer sehr intelligenten Mitarbeiterin telefoniert. Ich wünschte eine Beratung. Das können sie alles übers Internet!! einsehen. Die Dame hat offensichtlich keine Lust zum arbeiten. Verbessern Sie Ihren Service, so kann man nichts bestellen, wenn man keine genaueren Angaben hat. Sie legen keinen Wert auf Umsatz?
Da der Warenkorb nicht aktualisiert wurde (trotz Anklicken) war die Bestellmenge zu groß. Trotz einer sofortigen Mail (10 Minuten später), wurde die Sendung trotzdem verschickt. Weder wurde per Mail noch telefonisch eine Änderung ermöglicht. Insofern ist dieser Shop m.E. nicht empfehlenswert.
Ich habe in der Vergangenheit regelmäßig Produkte im ADA-Shop gekauft. Wollte aktuell erneut Aqua Senses bestellen und musste leider feststellen, dass der Preis innerhalb der letzten 2 Jahre um 51% erhöht wurde. Manche Firmen nutzen leider die Inflationstendenz um Ihre Preise mal so richtig zu erhöhen. Unseriös und geldgierig. Sollte man nicht unterstützen!
In einem Hotel auf die Produkte aufmerksam geworden (Pure herbs). Mittlerweile schon mehrfach dort bestellt. Dies ist sowohl mit Anmeldung oder auch als Gast möglich. Man hat eine Auswahl an Zahlungsmethoden. Verkaufsabwicklung sehr unkompliziert. Man bekommt sofort per Email Bescheid über die Bestellung und auch wenn die Ware versandt wurde. Bei mir kamen meine Bestellungen immer sehr gut verpackt und unbeschädigt nach 1 bis 3 Tagen an.Da ich die Pflegeprodukte gut vertrage, obwohl ich ziemlich empfindliche Haut habe, werde ich auch weiter dort bestellen.
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