Name: alunabeautylab.com
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Rating: 1.3

Margherita Ferrari Guest

8 months ago

Pacco non consegnato

Ho fatto l'ordine il 7 maggio e non è mai stato consegnato. Ho scritto diverse email e non ho mai ricevuto risposta

Date of experience: Jun 11, 2025

rao Guest

11 months ago

Aspetto da più di un mese i prodotti e…

Aspetto da più di un mese i prodotti e non rispondono neanche alle mail. Pessimi!

Date of experience: Apr 01, 2025

giulia longhi Guest

11 months ago

Esperienza terribile.

Esperienza terribile.Ho aspettato 2 mesi durante i quali mi e' stato detto che l'ordine era stato spedito, poi era in arrivo ecc. Ad un certo punto mi dicono che il mio pacco e' stato rispedito al mittente e che devo pagare io per la nuova spedizione. Sotto minaccia, mi viene offerto un rimborso del 50% il che vuol dire che gli dovrei regalare dei soldi senza avere nulla in cambio.Alla fine sono stata costretta ad accettare un ordine sostitutivo.NON COMPRATE DA ALUNA BEAUTY!

Date of experience: Mar 31, 2025

Monica Guest

11 months ago

Scandalosi

Scandalosi, ho ordinato il 17 febbraio, siamo ad un mese e ancora non è arrivato nulla..il tracking dice che è in viaggio (da un mese). Ho scritto e mi hanno risposto che non si tratta di una truffa e che il prodotto sta arrivando (questo settimane fa).

Date of experience: Mar 15, 2025

Valeria Aloisio Guest

11 months ago

Ho fatto un ordine di 40 euro più di un…

Ho fatto un ordine di 40 euro più di un mese fa, e ancora non è arrivato nulla!pacco non tracciabile!!!attenzione a non comprare da aluna beauty lab perché credo proprio che il mio ordine non arriverà mai

Date of experience: Mar 14, 2025

Miriam Lavarini Guest

11 months ago

Meriterebbe zero stelle

Meriterebbe zero stelle. É palesemente un sito truffa. Non si trovano recensioni reali da nessuna parte, i prodotti non vengono spediti e non arrivano a destinazione.

Date of experience: Mar 11, 2025

Marta Guest

11 months ago

Spedizione pessima

Ho ordinato il 12 febbraio e mi è arrivato l’8 marzo! Ho contattato il servizio clienti e sono stati disponibili e hanno risposto in tempi brevi. Appena proverò il prodotto aggiornerò la mia esperienza ma per ora do 3 stelle

Date of experience: Mar 08, 2025

Cristina Salvioni Guest

1 year ago

È una truffa, l'azienda non esiste

È una truffa.... l'azienda non esiste, vi rubano i soldi. Non comprate!

Date of experience: Mar 03, 2025

Chiara Guest

1 year ago

Mi hanno invitato 3 tracking. Mai ricevuto

Mi hanno invitato 3 tracking fasulli. Mai ricevuto niente. Volevano rimborsarmi con una carta acquisti che vale la metà di quello che ho speso. Per fortuna ho acquistato tramite PayPal e attendo il loro aiuto . State lontani!!!

Date of experience: Feb 28, 2025

Lizzola Greta Guest

1 year ago

Meglio tardi, che mai!

Incommentabili, la merce viene spedita dalla Cina e non è specificato da nessuna parte, ordine effettuato il primo di febbraio e non ancora ricevuto, ho scritto al servizio clienti e continuano a dirmi che il pacco è in arrivo ma il tracking non è aggiornato (pare sia ancora in Cina), intanto mi hanno predisposto un rimborso di 12,00€ (che sulla carta ancora non vedo) a fronte di una spesa di 36,17€, lascio commentare a voi. Aggiornamento: dopo 40 giorni ho finalmente ricevuto il pacco!!!