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Achtung!!! Der Anbieter ist nicht vertrauenswürdig. Die Rücksendelabels sind ungültig und werden von den angegebenen Versanddienstleistern nicht akzeptiert. Eine Kontaktaufnahme zum Kundenservice ist nicht möglich. Beide reagieren nicht auf Anfragen. Der Telefonsupport ist nie erreichbar. Selbst im Kundenportal ist die Bestellung nicht mehr auffindbar. Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Anbieter etwas zu bestellen.
Bitte nutzen Sie diesen Anbieter nicht online. Ich habe im November Artikel zurückgeschickt und bis heute keine Rückerstattung erhalten. Trotz zahlreicher Anrufe und Versprechungen schieben sie jetzt die Schuld auf meine "Bank" (ich habe mit einer Kreditkarte bezahlt). Ich habe genug davon und lasse meine Bank das Geld über Abschnitt 75 zurückholen.
Vorsicht!!! Dieser Anbieter ist nicht vertrauenswürdig. Die Rücksendelabels sind ungültig und werden von den angegebenen deutschen Versanddienstleistern nicht akzeptiert. Der Kundenservice sowie der englische Versanddienstleister sind nicht erreichbar. Beide reagieren nicht auf Anfragen. Der Telefonsupport ist nie verfügbar. Selbst im Kundenportal ist meine Bestellung nicht mehr auffindbar. Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Anbieter zu bestellen.
Ich habe die Kundenservice-E-Mail, die auf der Webseite angegeben ist, kontaktiert und über eine Woche keine Antwort erhalten. Ich habe auch die E-Mail-Adresse in meiner Bestellbestätigung versucht, aber jede Anfrage führt zu einem Fehler. Ich habe sie auch über soziale Medien kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Ich habe bereits viermal nachgefragt und keine einzige Antwort bekommen. Der Kundenservice ist völlig inakzeptabel und extrem frustrierend. Ich habe am 15. Dezember bestellt und es ist jetzt der 2. Januar, ich habe nichts erhalten.
Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, den sie am 28. November erhalten haben. Sie haben gesagt, die Rückerstattung würde innerhalb von 7 Werktagen erfolgen, ich warte immer noch!!😡😡
Leute sollten angeben, von welcher Webseite sie Probleme hatten. Die Webseite, die ich genutzt habe, war vertrauenswürdig. Mein Artikel wurde sofort versendet und kam schnell an. Es gab einen Mangel am Kragen, aber nach meiner Beschwerde haben sie sofort reagiert und mich gebeten, ihn zurückzusenden, da sie mit einer lokalen Wohltätigkeitsorganisation zusammenarbeiten. Nach der Rücksendung würde ich mein Geld zurückbekommen. Sie haben mir auch einen Rabatt von 25% für die Unannehmlichkeiten geschickt. Ich hatte in den letzten Jahren immer gute Erfahrungen gemacht, also sei vorsichtig. Es scheinen Betrüger unterwegs zu sein.
Früher habe ich diese Marke geliebt, aber jetzt scheint es, als hätten sie ihren Service eingestellt. Es sind über 30 Tage vergangen, seit sie meine Rücksendungen erhalten haben, und sie behaupten, sie hätten mir die Rückerstattung geschickt, aber sie kommt nicht an.
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