dierapotheek.com

2.2
2.2 Based on 17 reviews

...

Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.

Average Rating

2.2

/
5

17 Reviews

5 Star
24%
4 Star
6%
3 Star
6%
2 Star
0%
1 Star
65%

All Reviews

Filter Reviews

Review Time

Sanne
Alles prima in orde

Na het lezen van de andere ervaringen, had ik er even angst voor. Maar kijk: 2 zakken kattenvoeding besteld en de dag daarna al in huis. Voeding is ook perfect in orde.

5
Date of experience: Jun 03, 2025
Snel..

Snel... op tijd.. goeie ervaring!

5
Date of experience: Mar 12, 2025
Noa
Bestelling was compleet en op de…

Bestelling was compleet en op de beloofde dag geleverd. Alle producten zijn nog lang genoeg houdbaar.

4
Date of experience: Nov 20, 2024
Iris
Over de datum producten

Verkoopt producten die over de datum zijn. Mag je hierover de volle mep betalen en ooknog eens verzendkosten om naar je te sturen en ook retour verzendkosten.Critical care appel/banaan gehaald. 19 oktober besteld, product is 10 november 2024 over datum. Dit ingelicht bij via email en geen verontschuldigen gekregen, stuur maar op en betaal lekker zelf maar de retourkosten. Hoe onzinnig.

1
Date of experience: Oct 19, 2024
Femke Mulder
Erg slecht bestel er nooit meer

Erg slecht bestel er nooit meer Eerst dagen wachten op mijn bestelling daarna het niet compleet opsturen En dan ook nog tabletten in verkeerde doosje opsturen , klopt niet met wat er in zit , ook katten ontwormings middel opsturen zonder gebruiksaanwijzing in 1!woord waardeloos

1
Date of experience: Aug 21, 2024
Arjan Bakker
Geen levering

Geen levering, geen Kontakt. Je bent gewaarschuwd.Add.:Telefoonnummer buiten gebruik. Bij bol.com zelfde artikel goedkoper en je hebt garantie bij waanprestatie verkoper.Het verhaal van verhuizen is of erg onprofessioneel of gewoon tijd winnen.Add: pas na dreigen met een incassobureau wordt het geld teruggestort.

1
Date of experience: Aug 09, 2024
Ilse de Vries
5 dagen geleden een bestelling…

5 dagen geleden een bestelling geplaatst wat spoed behoefde. Heb de artikelen ergens anders moeten halen en wilde de bestelling annuleren. Ik krijg 0 contact met het bedrijf. Niet via de mail en niet via de telefoon. Heb net na 15 minuten wachttijd maar opgehangen. Tjongejonge. Nooit weer.

1
Date of experience: Aug 08, 2024
Sanne Jansen
Eerste bestelling

Hallo , ik was na t plaatsen van mijn bestelling pas deze reviews tegen gekomen en dacht ohoh dat gaat vast niet goed . Na 3 dagen niks verzonden en dacht bellen lukt niet als ik dat hier lees. Toch maar geprobeerd en kreeg direct iemand aan de telefoon en vertelde over verhuizing . Ik vertelde dat t hyperallergeen voer v mijn hond op was en dringend nodig was. Ze heeft t dezelfde middag alsnog verzonden en ik krijg het nu net binnen . Denk wel verstandig op website zetten over de verhuizing . Maar gelukkig ging het goed bij mij dus hopelijk hebben de andere ook hun items ontvangen .

5
Date of experience: Jul 27, 2024
Iris B.
Bestelling nooit geleverd en onbereikbaar

Zoals hieronder te lezen hebben meer mensen hier last van.. Eerdere bestelling gewoon goed en snel aangekomen, maar nu meer dan een week geleden besteld en geen contact meer met Dierapotheek.com te krijgen. Zowel per mail als per telefoon onbereikbaar. Bestelling van meer dan 60€ nergens te bekennen.Update:Na 3 weken eindelijk reactie en excuses. Het geld wordt als het goed is teruggestort.

3
Date of experience: Jul 26, 2024
Jasmijn van den Berg
Geen contact mogelijk en niets bezorgd

6 dagen geleden een bestelling geplaatst van 90 euro en nog niets gehoord of ontvangen. Contact is niet mogelijk: Telefoon is afgesloten en geen antwoord gehad op mijn emails. Ongelooflijk wat slecht!! Ik heb dit nog NOOIT meegemaakt. De eerste slechte review die ik ooit gegeven heb.Update: na 5 emails en vergeefse pogingen om telefonisch contact te maken, krijg ik op dag 7 een mail dat mijn bestelling geannuleerd wordt i.v.m. geen voorraad en problemen rondom een verhuizing. Met een 'sorry' kortings code.. Zucht.. Die ga ik natuurlijk nooit verzilveren. Wat een k*'t bedrijf!Update 2: Geld is teruggestort.

1
Date of experience: Jul 25, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More