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ReçuEnRetard
Service client / consommateur…au top

Service client / consommateur extrêmement gentil et à l’écoute !! Merci pour vos conseils, les toutou adorent !!!

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Date of experience: Feb 12, 2025
Inès Muller
Servce client peu agréabl et compétent

On apprécie et on a confiance en leur produit. Mais pour une simple et petite question nous avons eu une pléthore d'échanges sans avoir au final de réponse satisfaisante. Le ton était même assez sec là où nos questions étaient légitimes. Ils ont besoin de travailler leur suivi, la qualité des réponses et leurs délais de réponse.

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Date of experience: Sep 20, 2024

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