Review Time
Après une première commande égarée par Chronopost durant 3 semaines (…), la seconde est arrivée à bon port! Un grand merci à Antoine pour son suivi.Grande réactivité, préparation de commande ultra-rapide, emballage soigné, frais de port raisonnables.Je recommande et je commanderai à nouveau.
J'ai eu un problème avec une arme d'occasion (indetectable par le vendeur avant la vente, réglage de la hausse KO) j'ai été remboursé, puis une arme neuve avait un problème de fabrication, dans ces deux cas il n'y a pas eu de problème, je n'ai pas eu à négocier ou réclamer, faciles à joindre au téléphone. Pour les autres commandes,l'envoi et livraison ont été très rapides
Récemment, j’ai commandé un élément qui s’est avéré incompatible (j’avais mal compris les spécifications techniques) ; heureusement, le service client s’est montré compréhensif et j’ai été rapidement remboursé, une fois le retour effectué !L’Armurerie de la Bourse propose un grand choix de produits et à des prix plutôt correct ; pour certaines pièces détachées bien spécifiques que je recherche, c’est même l’un des rares vendeurs français qui les a en stock.
Je suis venu voir pour me renseigner sur les armes disponibleJe suis récemment inscrit dans un club de tir et je voulais voir quelles étaient les futurs jouets que je pouvais acquérir.L'armurerie de la bourse m'a proposé d'aller voir leur site internet , fin de la discussionUne bonne manière de recevoir les petits nouveaux adhérents au tir il y a peu de chance que je revienne dans cette boutique.
J'ai acheté un produit car je l'ai trouvé moins cher sur ce site. Résultat : on m'envoie le mauvais produit.Je fais une réclamation, on me dit qu'on va m'envoyer le bon. Flairant l'incompétence crasse, je demande à ce qu'on m'envoie une photo, pour ne pas perdre mon temps de nouveau. Résultat : ils se rendent compte qu'ils se sont trompés sur leur site et en fait vendent le produit pour le DOUBLE du prix, donc ils ne veulent pas me l'envoyer. A la place, ils me proposent le remboursement. Aucun geste commercial pour le temps perdu et l'inquiétude. Normalement ils sont obligés d'envoyer le vrai produit.Ils ont fini par enlever la première fiche produit. J'aurai du me méfier vu qu'il y a pleins de trucs stupides sur leur site. Ils font 3 fautes par mot lorsqu'ils répondent par email.J'ai bien été remboursé mais j'ai perdu mon temps, et pas de compensation. Je ne rachèterai jamais sur ce site. Je voulais mettre 1/5 mais bon, je suis trop honnête pour ça.
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