Review Time
El departamento que hace piscinas prefabricadas en Zaragoza es muy poco profesional desde los ingenieros que solo quieren que los constructores resuelvan sus problemas de ejecución del producto hasta el departamento de valoraciones que no son capaces de dar un presupuesto en un mes. Muy mala imagen para Saltoki por 4 mediocres que cobran su sueldo sin merecerlo.
Marco a estrella porque es lo más bajo en cuanto a valoración.Llevo 40 años como Empresa, trabajando con muchas Empresas de construcción e instalaciones.Pero hoy me ha pasado un hecho insólito.He llamado solamente para ver si trabajaban con un material en concreto. La respuesta que esperaba era un Si o un No.Pues me han negado el Si y el No.Respuesta de la atención al Cliente. "No podemos dar información si ud. no tiene cuenta con nosotros"....y ahí se quedó el tema. Es decir que si quiero saber si trabajan con ese material tengo que ir a la tienda.Consejo a todos los futuros compradores de Saltoki, pensarlo antes.Para ellos los Clientes son simples humanos, ellos se creen dioses.Les deseo lo mejor como Empresa pero tampoco me disgustaría leer algún el periódico y ver qué se han ido a la mier......da.
SALTOKI Erandio, Penosos!! No se hacen cargo ni dan señales. Se han puesto cocinas y baños y ahora no dan señales! Han dejado un montón de cosas mal puestas y acabados horribles y mal cortados como la encimera por la que ya lo pagas bien, y no asoman por ningún lado!!
Hola tengo un problema con un cargador V2C. Al ponerme en contacto con el distribuidor oficial Saltoky de Pamplona, como no compré el producto con ellos, me dan largas y se desentienden en darme una solución a mi problema con el cargador de coche eléctrico. Aún estoy esperando que me den instrucciones de qué hacer.
Lamentablemente tengo que escribir esta reseña porque Saltoki está empeñada en darme la razón. Hace 3 meses contacté con Saltoki denunciando la falta de, a mi entender, profesionalidad a la hora de tratar problemas en la postventa. Rápidamente se pusieron en contacto conmigo ofreciéndome la opción de ampliar con más detalle a través de un correo corporativo de Atención al Cliente, lo cual hice el pasado 27/06. Este mismo día recibo correo en que se pone en copia a diferentes responsables, asegurando que se iba a estudiar mi caso y se me daría respuesta. El mismo 27/06 la responsanble de Saltoki Reus Elissa Jansà me escribe indicándome que el comercial está de vacaciones, volviendo el 07/ de Julio momento en el que se comentaría mi caso y se me daría respuesta. Detecto que mi correo, por email tracking, se va abriendo durante los días posteriores y así voy esperando contacto. Pasa el primer mes sin noticias, les escribo nuevamente diciendo que nadie se había puesto en contacto conmigo, nada, silencio. Nuevamente compruebo que mi mail es abierto varias veces y espero. Nuevamente a los dos meses vuelvo a enviar el mismo correo haciendo notar que nadie se había puesto en contacto pese a ser ellos mismos los que me ofrecieron darme explicaciones.No hay nada peor en una empresa que escondense en el silencio para no dar la cara, demuestran tener muy poca ética porque puedes no estar conforme con la reclamación pero nunca ignorar a quien te interpela, esa es el mayor signo de poca profesionalidad.
Absolutamente incompetentes y cero profesionales esta gente. Cobran por respirar peor no te atienden y pasan además de responder de malas maneras y no tener educación. No cumplen plazos, el doble de tiempo mínimo y eso andando detrás de ellos! Sinverguenzas ineptos.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
gradient.solar
solar-utah.co
etap.com
gosunward.com
valdaenergy.com
utilitybidder.co.uk
multipure.com
drinkingwaterlosangeles.com
bestsolarenergy.org
headlinesolar.com
