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Effie Lewis
Exceptional experience with the Skullector Dolls order

I had an exceptional experience ordering the Skullector Dolls. They were on sale for $70, so I decided to take a chance and order from the company's website. The dolls were gorgeous, well-packaged, arrived in perfect condition, and were shipped promptly. I am absolutely delighted!

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Date of experience: Jan 14, 2026
Patrick
Probleme mit Modellen

Seit der Zeitumstellung habe ich kein Modell mehr von der Firma erhalten. Ich wollte heute das Ferrari-Modell kaufen, aber es war angeblich in 10-15 Sekunden ausverkauft. Offensichtlich hatten sie keinen Vorrat, und das ist die Ausrede, die sie nutzen. Leider ist die Seite jetzt einfach schlecht, und ich kann sie niemandem empfehlen.

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Date of experience: Dec 04, 2025
Frustrating Experience with Availability

Since the change for daylight savings, I have been unable to obtain a model from the company. I attempted to get the Ferrari today, but according to them, it sold out in just 10 to 15 seconds. Clearly, they did not have stock, and this is the story they are telling. Unfortunately, the platform has become disappointing, and I cannot recommend them to anyone.

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Date of experience: Dec 03, 2025
Jens Schäfer
Schlechte Erfahrung

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Service. Ich habe online eine Mitgliedschaft gekauft, um einige exklusive Modelle zu erwerben, aber keine Informationen zur Mitgliedschaft erhalten. Ich versuchte, Modelle zu kaufen, aber mein Login wurde nicht anerkannt. Der Kundenservice hat nicht reagiert, und als ich erneut kontaktierte, erhielt ich eine Antwort, die nicht hilfreich war. Ich konnte mein Passwort nicht zurücksetzen, und ich habe keine E-Mail erhalten, um es zu ändern. Ich würde an Ihrer Stelle NICHT mit diesem Unternehmen einkaufen.

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Date of experience: Nov 08, 2025
BerlinShopper
Wieder enttäuscht

Mit schwerem Herzen schreibe ich erneut Feedback. Ich wollte heute die neue RC-Veröffentlichung kaufen, war rechtzeitig da, aber wurde in eine 10-minütige Warteschlange gesetzt, und mein Warenkorb war ausverkauft, bevor ich etwas ergattern konnte. Es gibt bereits viele Verkäufer auf einer Plattform, die die Modelle zu überhöhten Preisen anbieten. Es ist ein Witz, dass nichts gegen das Scalping unternommen wird. Dieses Hobby sollte Spaß machen, aber es bringt nur Frustration und Enttäuschung. Es ist eine Schande, dass die Marke nicht mehr für Sammlerstücke steht, sondern für Hype. Ich bin zunehmend frustriert von diesem Unternehmen und wende mich anderen, kundenorientierten Firmen zu. Vermeiden Sie es, wenn Sie Ihre Nerven behalten wollen. Danke fürs Lesen.

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Date of experience: Oct 23, 2025
Anna
Enttäuschend!

Enttäuschend!! Ich bin ein zahlendes Mitglied und kann keine exklusiven Puppen kaufen, während andere Seiten Vorbestellungen erlauben, bevor die Puppen auf dem Markt sind. Was ist der Sinn einer Mitgliedschaft? Diese Geschäftspraktiken empfinde ich als irreführend und ausbeuterisch. Ich finde, ein Anwalt sollte eine Sammelklage einleiten.

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Date of experience: Oct 22, 2025
Lukas Wolf
Enttäuschung als Mitglied

Ich bin ein Mitglied und bezahle dafür, aber die exklusiven Puppen werden auch der Öffentlichkeit angeboten, sodass ich sie oft zu einem höheren Preis kaufen muss, weil die Sammlerstücke schnell ausverkauft sind. Es ärgert mich, dass die exklusiven Puppen nur für Mitglieder zugänglich sein sollten, da ich für diese Mitgliedschaft zahle.

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Date of experience: Sep 30, 2025
Daniela Schwarz
Fang Club ist ein Betrug

Der Fang Club ist ein Betrug und eine totale Geldverschwendung. Ich habe für die Mitgliedschaft bezahlt, um frühzeitigen Zugang zu Monster High Veröffentlichungen zu erhalten. Das hat die Firma versprochen, aber als die Puppe, die ich wollte, herauskam, war sie in weniger als einer Minute ausverkauft. Ich war pünktlich online, habe sie sofort in den Warenkorb gelegt, aber beim Checkout wurde ich mit einer "ausverkauft"-Nachricht rausgeschmissen. Was bringt eine bezahlte Mitgliedschaft, wenn man keinen echten Vorteil hat? Es fühlt sich alles unehrlich an, ohne Transparenz und keinen Schutz vor Scalpern.

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Date of experience: Aug 08, 2025
Johanna
Keine Lieferung, kein Sinn

Sie haben viele exklusive Produkte, aber versenden nicht mehr ins Ausland, insbesondere nicht ins UK, obwohl sie das früher taten. Sie hatten einen Countdown für ein Produkt, das fast ausverkauft war, und ich war enttäuscht, als ich feststellte, dass es nicht verschickt wird. Wenn Sie nicht in den USA leben, bringt es keinen Wert, dort zu schauen, Sie werden nur enttäuscht.

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Date of experience: Jul 23, 2025
Dirk
Bevorzugung der USA

Die Firma hat ihre Regeln geändert und versendet nicht mehr ins UK von ihrer US-Seite. Sie haben eine UK-Version erstellt, aber die Auswahl ist schlecht und nicht vergleichbar mit der US-Seite. Es ist offensichtlich, dass sie sich nicht um ihre Kunden im UK kümmern. Wir bekommen nur die Reste, die in den USA nicht verkauft werden können. Das ist eine Beleidigung, und ich habe beschlossen, nicht mehr mit ihnen zu handeln.

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Date of experience: Jun 02, 2025

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