Review Time
Colis toujours en traitement alors que la livraison était annoncée entre le 15 et le 18 février, nous sommes le 25 février…Impossibilité de les joindre par téléphone (sonne dans le vide) et pas de réponse aux quelques mails envoyés.Ai-je lâché 55€ dans le vide ???
Commande passée le 26.01.25 soit disant expédié le 27.01.25 et quand on va sur le lien du suivi le colis est toujours en préparation à ce jour le 4 février je n'ai toujours pas mon colis le service ne répond pas que ça soit par téléphone ou mail. Évitez de perdre votre temps et de l'argent ne commandez pas chez eux. Ils vous promettent une expédition en 24h mais ce n'est que poudre aux yeux.
Quelle déception, j'ai acheté une carafe saliere poivrier mais ce n'est pas du verre, un plastique à un prix et livraison vraiment trop chère pour un produit de bas de gamme. Je ne comprends pourquoi ce n'est pas specifié dans la description. Très déçue.
Je commandé régulièrement chez eux et tout se passe bien. Lors de ma dernière commande, une tasse est arrivé cassée.Je leur ai signaler par mail, la réponse fut rapide ainsi que l’envoie d’une nouvelle tasse qui est arrivée 3 jours plus tard.Très réactif et sympathique.Je continuerai à passer des commandes chez eux avec grand plaisir.
J’ai commandé une tasse qui malheureusement est arrivée cassé. Après avoir contacté le service client ( accueil téléphonique vraiment très agréable) , la réexpédition de mon colis a été faite le lendemain donc service très réactif. De plus pas déçu de mon achat ( que demander de plus).
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