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Regresé mi dispositivo hace 18 meses y aún sigo recibiendo facturas (cobran una tarifa si no lo usas). Es imposible contactar a la empresa, todas las comunicaciones están en francés, tuve que cambiar mi cuenta bancaria para evitar que me siguieran cobrando.
J'ai retourné mon tag il y a 18 mois et je reçois encore des factures (des frais sont appliqués si je ne l'utilise pas). Impossible de contacter le service, toutes les communications sont en français, j'ai dû changer de compte bancaire pour éviter qu'ils ne prélèvent davantage.
Bonjour équipe, merci pour votre réponse à ma première évaluation, celle-ci passe à une étoile à cause de votre service après-vente. Malheureusement, je pense avoir été mal renseigné par le service client, ce qui m'a conduit à souscrire au mauvais plan qui ne fonctionnait pas avec le code promo. C'est vraiment triste de voir une bonne idée et un marketing fort éclipsés par un service client médiocre.
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