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Hice un pedido y lleva 2 meses sin enviarse. Llamo varias veces y no encuentran la referencia del pedido. La última vez que llamo, me dicen que el pedido está cancelado y que me han devuelto el dinero, pero el dinero no me lo han devuelto. También me dicen que me enviarán la información por WhatsApp pero no me envian nada. Les he avisado varias veces, pero ya he abierto una disputa con mi banco para que me devuelvan el dinero. Recomiendo no comprar aquí, ni siquiera visitar su página web
Muy decepcionada, es mentira lo del envío en 24 o 48 horas y lo peor es la atención, pasaron completamente de mi, ni siquiera me devolvieron la llamada o un correo. Los envíos son carísimos y llevo más de una semana esperando. Quiero la devolución de mi dinero y no me dan respuesta. Unos impresentables.
Son unos TIMADORES. OJO!!! CUIDADO CON HACER PEDIDO ONLINE a ANIMALADES.NET !!. Me cobran la totalidad de un pedido de 40,78€ con 4 productos de los que sólo he recibido uno. Me dicen que el resto no lo tienen en stock, cosa de la que no me avisan antes de hacer el envío, de hecho la factura aparece con todos los productos y todos están cargados en mi tarjeta. Y ahora no me quieren devolver el importe de los productos que no me han enviado, se quedan con el dinero como cobro de los gastos de envío, dado que el pedido no alcanza el importe mínimo para envío gratis, cosa que ofrecen en su web con compra superior a 39€.
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