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SURPISED HOW "QUICKLY THEY CAME"....ONE TO MY HOME AND ONE TO KS TO MY GREAT GRANDBABIES IN KANSAS & MOM SAID, THEY LOVE THEIRS. (SHE SEND BE A PIX OF HER ...WITH A "BIG SMILE"!! MY 1 1/2 Y.O. GREAT GRANDBABY NEARBY HASN'T COME TO VISIT YET. I'M SURE SHE'LL LOVE IT AS WELL!! A GREAT TOY FOR THE LITTLE ONES....NICE SAFE STURDY WOOD TOY.
THANKS!!!
Fue mi primera vez utilizando este servicio y definitivamente la última. Pedí un producto y me enviaron un modelo completamente diferente al que ordené. Era más grande, torpe y menos avanzado, aunque se parecía al que había solicitado. Podría haberlo comprado en un establecimiento local por menos dinero, y no era lo que pedí y pagué. Me pregunto si siempre intentan enviar un modelo más barato si no te das cuenta. La única razón por la que les doy 2 estrellas en lugar de 1 es porque el representante respondió rápidamente a mi queja y la atendió. Después de enviarles fotos, me proporcionaron una etiqueta, esperaban que lo reembalara, lo llevara al transportista y esperara una semana para mi reembolso. Decidí quedármelo, usarlo como respaldo en casa, asumir la pérdida y NUNCA volver a utilizar esta empresa poco confiable.
Primera vez utilizando esta empresa. Siempre hay un poco de incertidumbre, pero recibí un excelente producto, exactamente lo que buscaba a un gran precio. Fue enviado de inmediato y lo recibí rápidamente (de hecho, llegó antes de la fecha esperada). Bien empaquetado y en perfectas condiciones. Definitivamente volveré a hacer un pedido con ellos.
Fue mi primera vez utilizando este servicio y definitivamente la última. Pedí un producto y me enviaron un modelo completamente diferente al que ordené. Era más grande, torpe y menos avanzado, aunque se parecía al que había solicitado. Podría haberlo comprado en un establecimiento local por menos dinero, y no era lo que pedí y pagué. Me pregunto si siempre intentan enviar un modelo más barato si no te das cuenta. La única razón por la que les doy 2 estrellas en lugar de 1 es porque el representante respondió rápidamente a mi queja y la atendió. Después de enviarles fotos, me proporcionaron una etiqueta, esperaban que lo reembalara, lo llevara al transportista y esperara una semana para mi reembolso. Decidí quedármelo, usarlo como respaldo en casa, asumir la pérdida y NUNCA volver a utilizar esta empresa poco confiable.
Trato con esta empresa con frecuencia porque son increíbles. Tienen los mejores artículos a los mejores precios; y si hay algún problema con los productos, están listos para ayudar. He estado tratando con ellos durante mucho tiempo y cada vez que he tenido un 'problema', siempre están dispuestos a ayudar de cualquier manera que puedan, y lo hacen de manera muy amable. ¡Son realmente una empresa fantástica! No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos.
He estado comprando de esta empresa durante varios años. No podría estar más feliz con sus productos, precios y, lo más importante, su atención al cliente. Un representante de atención al cliente me ayudó a resolver un problema con una recompensa que había extraviado. La recompensa fue acreditada nuevamente a mi cuenta y utilizada en mi último pedido. Pueden ser una empresa pequeña, pero su servicio al cliente es excelente en comunicación y resolución de problemas. Recomiendo encarecidamente comprar de ellos.
Pedí una versión digital de un software. Intenté descargarlo varias veces, pero siempre obtuve códigos de error. Al contactar al servicio de atención al cliente, solo me enviaron las instrucciones de descarga, que tampoco funcionaron. Solicité un reembolso, pero me dijeron que no estaban disponibles para productos digitales. Su servicio al cliente es inexistente. Estoy totalmente insatisfecho y NO VOLVERÉ A COMPRAR CON ELLOS.
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