Review Time
Ho avuto un problema su scarpa running con difetto di fabbrica e devo dire che l'assistenza è stata impeccabile:Tempestività ,( nonostante il periodo siamo a ridosso di ferragosto) professionalità e competenza.Il problema è stato risolto in modo efficace senza complicazioni.Colgo l'opportunità per ringraziare nuovamente tutto lo staff di anima sportiva in particolar modo del sig. Fabio e la signora Laura con cui mi sono confrontata....quindi lo consiglio a chiunque cerchi servizio affidabile e di qualità.
Assolutamente eccezionale. Ho acquistato - tra l'altro ad un prezzo vantaggioso - un paio di scarpe il martedì in orario pranzo e le ho ricevute il giorno seguente. A corredo di ciò nel pacco è presente una lettera con riportato a penna il nome della persona che si è occupata della gestione del pacco ed una frase molto apprezzata. Anche il sistema di tracciamento del pacco e di comunicazione via mail è stata ineccepibile e molto molto apprezzata (fa risaltare il fatto che dietro al venditore ci siano persone "vere" a cui poter fare affidamento nel caso servissero chiarimenti o altro).In conclusione, è stata l'esperienza di acquisto online - di materiale sportivo - migliore che abbia mai avuto negli anni!Continuate così!
Comprate scarpe On cloud 6 da donna in sconto. Spedizione super rapida,1gg invece che 2 come descritto. Confezione accurata con tanto di fattura all'interno. È stato il primo di molti altri acquisti. Sito facile r ben organizzato. Grazie mille
Perfetti sotto tutti gli aspetti, ho scritto per avere la tabella dei numeri delle scarpe, me l'hanno mandata subito, ho fatto l'ordine e mi sono accorta di non aver aggiornato i dati della carta, così d'impulso ho fatto il pagamento alla consegna, che sopra a una certa cifra non ha costi, corriere velocissimo, scarpe perfette, consegna perfetta, comunicazione perfetta
Acquistato trench da uomo, prodotto conforme ben confezionato anche comprensivo di gruccia!! Risparmio del 30%!! In negozio non avevo trovato taglia. Arrivato in tempi brevissimi. Bello il biglietto di ringraziamento con due righe scritte a mano!! Molto apprezzato. Bello che indichino in evidenza contatti per eventuali necessità. Da tutto si percepisce la cura e l'attenzione al cliente. Braviiiii davvero!! Anima Sportiva vi terrò presenti per futuri acquisti!!
No pongo cero porque no deja.Realicé un pedido el Miércoles 26 y pague 17€ de envío para que me llegase en 1 día por DHL Express, es decir, tendría que recibirlo el Jueves 27, como muy tarde siendo comprensivos el Viernes 28.Pues al ver que no me comunican nada y ver que mi pedido no llega me dicen que es que al final se envía por Fedex (yo he pagado por DHL Express) y que lo recibo la semana que viene. Además que yo tenía un viaje programado para la semana que viene y si me voy no hay nadie que recoja mi pedido; contrato algo para que me llegue cuando se que estoy para recibirlo.Me dan la solución de devolverme los 17€ de envío pero yo me quedo sin el pedido para el día que lo necesito, que era para un regalo de cumpleaños importante.No se para que contrato un servicio DHL Express si luego se toman la libertad de hacer el envío con Fedex (no había esa opción en ningún sitio como método de envío) sin consultarlo ni notificarlo.Habría hecho el pedido en otras páginas donde podía recibirlo en 2 días laborables y probablemente lo tuviese a tiempo, en esta página ofertan un servicio express que luego no cumplen.Por ello, al no cumplir el servicio por el que he pagado y perjudicarme exijo una solución
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