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El producto recibido no coincide con la imagen en el portal (un bolígrafo de gel metálico con recargas), ya que solo me enviaron un bolígrafo de plástico. Esta es la segunda vez que no recibo lo que pedí. No sé cómo devolver lo que me enviaron y obtener un reembolso. Me siento estafado nuevamente. Agradecería orientación sobre cómo adjuntar las imágenes del correo de confirmación y del sitio web.
El producto que recibí no coincide con la imagen del portal (un bolígrafo de gel metálico con recargas) ya que solo me enviaron un bolígrafo de plástico. Esta es la segunda vez que no recibo lo que compré. No sé cómo devolver los productos y obtener un reembolso. Me siento estafado nuevamente. Agradecería que me indicaran cómo adjuntar las imágenes del correo de confirmación y del producto en el sitio web.
Solicité un cable de triple aislamiento y recibí un cable incorrecto. Al principio, mi evaluación fue negativa. Sin embargo, el representante se puso en contacto y me ayudó a obtener el artículo correcto. Finalmente, recibí el cable que pedí. ¡Gracias por la ayuda!
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