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I purchased a body wave lace wig featuring pink skunk stripes and highlights, and I must say, it exceeded my expectations. The curls held beautifully, there was minimal shedding, and the color tone was just right. The lace quality was impressive too.
J'ai passé ma commande le 6 décembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Le lien de suivi n'a montré aucune mise à jour depuis le 19 décembre. Le service client ne fournit que des mises à jour polies mais peu utiles, sans garanties ni dates de livraison estimées. J'ai demandé un remboursement et contesté les frais en raison de la désinformation et de l'incertitude concernant la livraison de mon colis. *MISE À JOUR* Je dois dire que la communication du service est constante. Ils m'ont fourni un lien direct pour suivre mon colis, mais toujours pas de délai de livraison estimé. J'espère recevoir ma commande avant les vacances ! Je vous tiendrai informé des nouvelles mises à jour au fur et à mesure ! *Mise à jour 23/12 14h51 EST : Toujours pas de livraison. Mon colis est dans mon état depuis jeudi dernier, et le transporteur n'est toujours pas arrivé. On m'a informé le 22 décembre que ma commande serait expédiée en priorité, mais le site indique que le service utilise l'option d'expédition la plus lente, qui est même plus lente que la normale. Une fois de plus, je me sens trompé.
J'ai passé ma commande le 6 décembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Le lien de suivi n'a pas montré de mise à jour depuis le 19 décembre. Le service client ne fournit que des mises à jour polies mais peu utiles, sans garanties ni dates de livraison estimées. J'ai demandé un remboursement et contesté les frais en raison de la désinformation et de l'incertitude concernant la livraison de mon colis. *MISE À JOUR* Je dois dire que la communication du service est constante. Ils m'ont fourni un lien direct pour suivre mon colis, mais aucune estimation de délai de livraison. J'espère recevoir ma commande avant les fêtes ! Je vous tiendrai informé des nouvelles mises à jour au fur et à mesure ! *Mise à jour 23/12 14h51 EST : Toujours pas de livraison. Mon colis est dans mon état depuis jeudi dernier, et le transporteur n'est toujours pas arrivé. On m'a informé le 22 décembre que ma commande serait expédiée en priorité, mais le site indique que le service utilise l'option d'expédition la plus lente, même plus lente que la normale. Une fois de plus, je me sens trompé.
J'ai commandé ma perruque le 4. J'avais l'impression qu'elles étaient fabriquées aux États-Unis. Celle que j'ai commandée est expédiée de Chine. Elle est en "transit", mais dit aussi prête à être expédiée ? Cela fait presque 2 semaines. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe avec l'expédition. C'est comme si elle était dans une sorte de limbo d'expédition. Je n'ai même pas d'estimation de date d'arrivée. Certaines personnes dans les avis disent que cela peut prendre un mois ou plus, tandis que d'autres disent que cela a été expédié rapidement. Je suis content de ne pas avoir dépensé autant que certains ici, mais c'est frustrant. Il faut une meilleure communication avec les clients, des mises à jour d'expédition fiables et s'ils expédient de Chine, il faudrait le dire. Si vous dites que vous êtes basés aux États-Unis, vous mentez. Je laisserai un autre avis quand ou si je reçois ma commande.
J'ai payé 250 $ pour cette perruque et après l'avoir installée, elle perd déjà des cheveux !! Elle s'emmêle et est fine en plus, et cela fait seulement une semaine. C'est de l'argent gaspillé. Cette perruque est de mauvaise qualité. Je demande un remboursement. Mise à jour : ne faites pas confiance à ce service. Ils ont dit qu'ils pouvaient me rembourser 30 $ pour une perruque de 256 $. Pas question ! lol, qu'est-ce que ça va faire ? Ce n'est pas une compensation. Ensuite, ils ont essayé de m'offrir 50 $ de remise sur un autre achat. Quand j'ai demandé un remboursement plus adéquat, ils ont cessé de répondre ! Je vais déposer une contestation auprès de ma banque. C'est une entreprise frauduleuse vendant des cheveux de mauvaise qualité... je pense qu'un poil de cheval est mieux que cette qualité.
Je fais mes achats chez ce service depuis un moment et je ne suis jamais déçu. Je porte des perruques depuis des années et je n'ai jamais trouvé une si bonne entreprise de perruques ! Je vais toujours faire mes achats chez eux.
Même une étoile n’est pas méritée, vous êtes des menteurs avec vos fausses opinions. Vos perruques, je vais être vulgaire, désolé, mais c'est de la grosse M E R D E 💩. Dès que j'ai ouvert le sac, j'ai su que c'était de la qualité M E R D I Q U E, 💩. Vos photos et vidéos ne correspondent pas à ce que nous recevons, votre description qui ment comme des cheveux humains, même la crinière d'un cheval est meilleure. L'odeur, ne parlons pas. Quand mes doigts passent dans les cheveux, c'est très difficile et sec. La couleur, olalala, je n'ai jamais vu ça. J'ai aussi demandé une personnalisation qui n'a même pas été faite. Vous me parlez de compensation, je ne vends pas, remboursez-moi mon argent, c'est tout. Vous pensez que l'on peut jeter notre argent comme ça ? On essaie de vous faire confiance et vous prenez notre argent comme ça. Sachez que si je n'ai pas un remboursement complet, je vais polluer toutes vos publications.
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