Review Time
I deeply regret not checking the reviews before ordering from Lumeers. This company is, in my experience, a complete scam.
They are clearly a dropshipping site reselling products directly from AliExpress with outrageous markups of 400% to 1000%. They even use the exact same manufacturer photos you can easily find through a reverse Google image search. Once you place an order on their website, they simply order the product from AliExpress and pocket a massive commission — without holding any stock themselves.
Delivery takes weeks (if you’re lucky enough to receive anything at all). In my case, I waited 6 weeks, only to receive a cheap product shipped directly from China. The declared value on the label was a few euros euros — for a lamp sold at a premium price! The quality was terrible.
Customer service is practically nonexistent. There is no phone number, only email communication from someone named “Emily.” I contacted them multiple times requesting a refund and was told it was not possible.
Tracking numbers provided are directly from AliExpress.
With more than 47% one-star reviews and hundreds of unhappy customers, the pattern is obvious.
This is not a legitimate lighting retailer — it is a middleman profiting from uninformed customers.
Please save your money and avoid this company. I will be sharing my experience everywhere possible to prevent others from being misled.
Je regrette profondément de ne pas avoir vérifié les avis avant de commander chez Lumeers. Cette entreprise est, selon mon expérience, une véritable arnaque.
Il s’agit clairement d’un site de dropshipping qui revend des produits directement depuis AliExpress avec des marges scandaleuses de 400 % à 1000 %. Ils utilisent même exactement les mêmes photos du fabricant que l’on peut facilement retrouver grâce à une recherche d’image inversée sur Google. Une fois votre commande passée sur leur site, ils commandent simplement le produit sur AliExpress et encaissent une énorme commission — sans même disposer de stock.
La livraison prend des semaines (si vous avez la chance de recevoir quelque chose). Dans mon cas, j’ai attendu 6 semaines pour finalement recevoir un produit bon marché expédié directement de Chine. La valeur déclarée sur l’étiquette était de quelques euros — pour une lampe vendue à un prix premium ! La qualité était catastrophique.
Le service client est pratiquement inexistant. Il n’y a aucun numéro de téléphone, uniquement des échanges par e-mail avec une personne nommée « Emily ». Je les ai contactés à plusieurs reprises pour demander un remboursement et on m’a répondu que ce n’était pas possible.
Les numéros de suivi fournis proviennent directement d’AliExpress.
Avec plus de 47 % d’avis à une étoile et des centaines de clients mécontents, le constat est évident.
Ce n’est pas un véritable vendeur de luminaires — c’est un intermédiaire qui profite de clients mal informés.
Économisez votre argent et évitez cette entreprise. Je partagerai mon expérience partout où cela sera possible afin d’éviter que d’autres personnes ne soient trompées.
Lamento profundamente no haber revisado las opiniones antes de hacer un pedido en Lumeers. Esta empresa es, según mi experiencia, una estafa total.
Claramente se trata de un sitio de dropshipping que revende productos directamente de AliExpress con márgenes escandalosos del 400 % al 1000 %. Incluso utilizan exactamente las mismas fotos del fabricante que se pueden encontrar fácilmente mediante una búsqueda inversa de imágenes en Google. Una vez que realizas un pedido en su sitio web, simplemente compran el producto en AliExpress y se quedan con una enorme comisión — sin tener stock propio.
La entrega tarda semanas (si tienes la suerte de recibir algo). En mi caso, esperé 6 semanas para recibir un producto barato enviado directamente desde China. El valor declarado en la etiqueta era de unos pocos euros — ¡para una lámpara vendida a precio premium! La calidad era terrible.
El servicio de atención al cliente es prácticamente inexistente. No hay número de teléfono, solo comunicación por correo electrónico con alguien llamada “Emily”. Me puse en contacto varias veces solicitando un reembolso y me dijeron que no era posible.
Los números de seguimiento proporcionados provienen directamente de AliExpress.
Con más del 47 % de reseñas de una estrella y cientos de clientes insatisfechos, el patrón es evidente.
No es un verdadero minorista de iluminación — es un intermediario que se beneficia de clientes mal informados.
Ahorra tu dinero y evita esta empresa. Compartiré mi experiencia en todos los lugares posibles para evitar que otras personas sean engañadas.
I deeply regret not checking the reviews before ordering from Lumeers. This company is, in my experience, a complete scam.They are clearly a dropshipping site reselling products directly from AliExpress with outrageous markups of 400% to 1000%. They even use the exact same manufacturer photos you can easily find through a reverse Google image search. Once you place an order on their website, they simply order the product from AliExpress and pocket a massive commission — without holding any stock themselves.Delivery takes weeks (if you’re lucky enough to receive anything at all). In my case, I waited 6 weeks, only to receive a cheap product shipped directly from China. The declared value on the label was a few euros euros — for a lamp sold at a premium price! The quality was terrible.Customer service is practically nonexistent. There is no phone number, only email communication from someone named “Emily.” I contacted them multiple times requesting a refund and was told it was not possible.Tracking numbers provided are directly from AliExpress.With more than 47% one-star reviews and hundreds of unhappy customers, the pattern is obvious.This is not a legitimate lighting retailer — it is a middleman profiting from uninformed customers. Please save your money and avoid this company. I will be sharing my experience everywhere possible to prevent others from being misled.Je regrette profondément de ne pas avoir vérifié les avis avant de commander chez Lumeers. Cette entreprise est, selon mon expérience, une véritable arnaque.Il s’agit clairement d’un site de dropshipping qui revend des produits directement depuis AliExpress avec des marges scandaleuses de 400 % à 1000 %. Ils utilisent même exactement les mêmes photos du fabricant que l’on peut facilement retrouver grâce à une recherche d’image inversée sur Google. Une fois votre commande passée sur leur site, ils commandent simplement le produit sur AliExpress et encaissent une énorme commission — sans même disposer de stock.La livraison prend des semaines (si vous avez la chance de recevoir quelque chose). Dans mon cas, j’ai attendu 6 semaines pour finalement recevoir un produit bon marché expédié directement de Chine. La valeur déclarée sur l’étiquette était de quelques euros — pour une lampe vendue à un prix premium ! La qualité était catastrophique.Le service client est pratiquement inexistant. Il n’y a aucun numéro de téléphone, uniquement des échanges par e-mail avec une personne nommée « Emily ». Je les ai contactés à plusieurs reprises pour demander un remboursement et on m’a répondu que ce n’était pas possible.Les numéros de suivi fournis proviennent directement d’AliExpress.Avec plus de 47 % d’avis à une étoile et des centaines de clients mécontents, le constat est évident.Ce n’est pas un véritable vendeur de luminaires — c’est un intermédiaire qui profite de clients mal informés.Économisez votre argent et évitez cette entreprise. Je partagerai mon expérience partout où cela sera possible afin d’éviter que d’autres personnes ne soient trompées.Lamento profundamente no haber revisado las opiniones antes de hacer un pedido en Lumeers. Esta empresa es, según mi experiencia, una estafa total.Claramente se trata de un sitio de dropshipping que revende productos directamente de AliExpress con márgenes escandalosos del 400 % al 1000 %. Incluso utilizan exactamente las mismas fotos del fabricante que se pueden encontrar fácilmente mediante una búsqueda inversa de imágenes en Google. Una vez que realizas un pedido en su sitio web, simplemente compran el producto en AliExpress y se quedan con una enorme comisión — sin tener stock propio.La entrega tarda semanas (si tienes la suerte de recibir algo). En mi caso, esperé 6 semanas para recibir un producto barato enviado directamente desde China. El valor declarado en la etiqueta era de unos pocos euros — ¡para una lámpara vendida a precio premium! La calidad era terrible.El servicio de atención al cliente es prácticamente inexistente. No hay número de teléfono, solo comunicación por correo electrónico con alguien llamada “Emily”. Me puse en contacto varias veces solicitando un reembolso y me dijeron que no era posible.Los números de seguimiento proporcionados provienen directamente de AliExpress.Con más del 47 % de reseñas de una estrella y cientos de clientes insatisfechos, el patrón es evidente.No es un verdadero minorista de iluminación — es un intermediario que se beneficia de clientes mal informados.Ahorra tu dinero y evita esta empresa. Compartiré mi experiencia en todos los lugares posibles para evitar que otras personas sean engañadas.
I bought a product from them, and paid. It never arrived. I complained, they said they shipped it again, and sent tracking info. It never arrived. The tracking info on the tracking says the shipment was cancelled. This is not a shop, it is an agency for collecting money from fools. As with every site: Ignore the official Trustpilot rating, look at how many reviews are one star.[addition after reply from Lumeers]The key fact of the situation is that I paid for something in September, this is January, and I have received nothing. They say they shipped something twice, but the tracking information says the shipments were cancelled. I have now been promised a refund, but contrary to the vendor's statement, I have NOT received it, and the problem is NOT resolved. Maybe it will come, maybe not. Either way, why would you use this company? 47% one star reviews, 425 clients who did not get treated well.
Everything went wrong. I made the order of 3 vases after chatting with them online to confirm delivery dates. Goods arrived after a month. I chatted with them again and asked to cancel the order since I would not have been home at the time of arrival and goods were too late, but they said this was not possible. I tracked the goods coming from CHINA (no mention of origin on the website). When goods arrived I was on a business trip, I returned and opened one of the packages and was dismayed to see the quality was shocking the vases are horrible. I immediately emailed to ask for a refund (The packages are still sitting intact in my office) and they said it was too late... So I am stuck with very expensive vases of awful quality and no refund. DO NOT USE THEM. UPDATE further to their reply: I requested for the order to be cancelled before it even arrived, since it arrived after over 1 month from the order and it was NOT within their given time. I knew from the outset that I would not be present at the time of the arrival of the goods for over a month, and, to comply with their time frame, I requested for a refund and cancellation of the order before it even arrived. So their response is standard, and a further indication of their bad faith,
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