vidaxl.nl

2.4
2.4 Based on 41 reviews

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft wat jij nodig hebt voor je huis, tuin, garage en doe-het-zelfprojecten. Ons concept is gebaseerd op het bieden van een grote variatie aan producten waarmee mensen "meer leven voor minder". Door ...

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2.4

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41 Reviews

5 Star
29%
4 Star
2%
3 Star
5%
2 Star
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1 Star
61%

All Reviews

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Review Time

Tristan
Desistindo após tantas tentativas.

Fiz tudo que pude para adquirir dois móveis desta empresa. Já enviei mais de 10 e-mails. Tentei enviar dinheiro, confirmei meu endereço e busquei uma pessoa para conversar. Desisto. Ofereceram-me um cupom de 35 euros, que certamente não poderei utilizar, pois não consigo comprar nada no site. Preciso muito dos móveis e realmente queria que funcionasse. Li as avaliações negativas, escolhi os produtos com cuidado e dei o benefício da dúvida. NADA FUNCIONOU. Estou tentando há duas semanas. Desisto.

1
Date of experience: Dec 15, 2025
Assinatura ativa, mas processo de verificação falha.

A assinatura está ativa, mas o processo de verificação automático falha completamente. Os links expiram e o sistema não reconhece o documento de identidade local. A experiência foi péssima e o suporte ao cliente não responde de forma eficaz.

1
Date of experience: Dec 14, 2025
Nick
Processo de verificação falha completamente.

A assinatura está ativa, mas o processo de verificação automático falha completamente. Os links expiram e o sistema não reconhece o documento de identidade local. A experiência foi horrível e o atendimento ao cliente não responde de forma eficaz.

1
Date of experience: Dec 14, 2025
Sofia Carroll
Qualidade péssima.

A qualidade dos móveis é terrível, patética. Nunca vi móveis tão ruins antes. Jogada de dinheiro.

1
Date of experience: Dec 12, 2025
hbraux
Armário sólido, mas muitas peças.

Ótimo armário. Bom preço. Resistente e organizado, mas tem muitas peças. Pense no estilo Ikea de 10 anos atrás. Vai levar um tempo para montar :)

5
Date of experience: Dec 01, 2025
Lily Renaud
Experiência de montagem decepcionante.

A montagem e a qualidade do produto estavam de acordo com o preço.

2
Date of experience: Nov 29, 2025
Elin A.
Entrega rápida.

Entrega rápida, produtos de qualidade 😊.

5
Date of experience: Nov 28, 2025
Riley Becker
Infelizmente, a qualidade é muito baixa.

Infelizmente, a qualidade é muito baixa.

1
Date of experience: Nov 20, 2025
Experiência ruim com a empresa.

A política de devolução é ridícula e cara, e o atendimento ao cliente é realmente ruim. Se você quiser devolver um item grande, eles cobram 15 euros para a coleta, que só pode ser agendada de segunda a sexta e com uma semana de antecedência. Ótimo para quem trabalha 9-5. Além disso, o atendimento não lê os e-mails corretamente e não se comunica bem. Um representante tentou me dar um reembolso, outro achou que meu pacote estava perdido, e outro alegou que eu não o havia devolvido. Não compre nada aqui e evite e-mails intermináveis. Atualização: recebi mais um e-mail sobre um reembolso, mesmo sem ter pago! A compra foi feita via Klarna. Ontem, recebi uma oferta de um vale de 10 euros, que não quero aceitar. Por que eu faria isso? Por favor, deixem-me em paz. O produto foi devolvido, mas isso me custou 15 euros. Aprendi a lição.

1
Date of experience: Nov 14, 2025
filipslajchrt40
Qualidade decepcionante.

Qualidade decepcionante... Comprei uma cadeira de balanço. O envio e a montagem foram rápidos, mas a cadeira é apenas lixo. Não compre.

1
Date of experience: Nov 13, 2025

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Business Details

  • vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft wat jij nodig hebt voor je huis, tuin, garage en doe-het-zelfprojecten. Ons concept is gebaseerd op het bieden van een grote variatie aan producten waarmee mensen "meer leven voor minder". Door eenvoudige, kostenbesparende oplossingen te gebruiken die geen negatief effect hebben op de kwaliteit van de producten, kunnen we onze producten toegankelijk maken voor zo veel mogelijk mensen. Alle processen, van de productontwikkeling en -aankoop, marketing & sales, logistiek to aan de klantenservice, zijn in onze handen. Op die manier behouden wij de volledige controle over de functionaliteit, kwaliteit en kosten van onze productenSee more

  • email webservice@vidaXL.nl
  • call 13001700
  • language https://www.vidaXL.nl

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